دعم iLingo

آخر تحديث: 2026-08-31

يسعدنا مساعدتك في الحساب أو التعلّم أو الاشتراك أو أي مشكلة تقنية داخل iLingo.

تواصل معنا

راسل support@ilingo.app من البريد المرتبط بحسابك متى أمكن.

ما الذي يفيد إرساله؟

لا ترسل أبداً كلمة المرور أو رمز التحقق أو مفتاحاً سرياً أو بيانات دفع كاملة.

الاشتراكات والفوترة

يمكنك استعادة المشتريات من شاشة الاشتراك وإدارة التجديد أو الإلغاء من إعدادات اشتراكات Apple أو Google. أرسل إيصال المتجر المنقّح عند الحاجة، ولا ترسل بيانات البطاقة.

حذف الحساب والخصوصية

ابدأ الحذف من داخل التطبيق عبر الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب، أو راجع تعليمات حذف الحساب. راجع أيضاً سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.